merhaba. bursada yerel bir i?letme olarak 2012 tarihinde netsis 5.05 aldyk ve kullanmaya ba?ladyk. bu tarihten bu yana barkod modülünü kullanmadyk.Barkod modulünü kullanmaya ba?lamak için netsis yetkilisi tarafyndan teknik destek almak istedik ve bursada bir netsis uzmany ile destek sözle?mesi yaptyk.
Barkod basmak istedi?imizde ?u sorunla kar?yla?tyk stok kartyndan etiket basabiliyoruz ancak fiyat listesinden etiket basamyyoruz.Bunun hata kodlaryny netsis merkezine ilettik ve bize cevap verildi verilen cevapta , -Bu hatayy bizimle beraber fark ettiklerini ve bu hatanyn yeni güncel ?u anki versiyonda çözüldü?ünü dilersek yeni versiyon paketi satyn alarak bunu çözebilece?imizi söylediler. -Benim burda üstünde durmak istedi?im olay ?udur,ben 2012 tarihinde bu paketi satyn alyrken içerisinde tüm modülleriyle beraber satyn aldym.Yçerisinde fatura,cari,stok vb. bir çok modülü sa?lykly bir ?ekilde kullandym. Bugün fark ettik ki barkod modülü sa?lykly çaly?myyor ve hizmet vermiyor. -Firmamyz olarak netsisten kaynaklanan bu hatanyn giderilmesini talep etti?imizde ancak versiyon paketi satyn alyrsak bize bu durumu çözebilece?ini ysrarla paket satyn almamyz gerekti?ini sölüyorlar, mademki bu paketi kamuoyuna satyyo iseler yaptyklary bir hatayy çözümlemeleri ve kullanycyyy bu konuda çözüme ula?tyrmalary gerekmez mi? -Dünyada bir çok örnekleri vardyr bazy konularda mesela marka bir araç firmasy araç imalaty yapyyor ve piyasaya sürüyor 3-5 yyl sonra fark ediliyor ki aracyn herhangi bir noktasynda bir problem olu?uyor ve bunu gidermek için kamuoyuna duyuru yapyp bütün araç kullanycylaryny geri ça?yryp araçlar toplatylyyor.
bu durumlar bu kadar ortada iken netsis hala yeni versiyondan bahsediyor.
Bu durumda siz saygyde?er arkada?laryn bilgi ve görü?leri bizim için önemlidir.Ylgilenen arkada?lara ?imdiden çok te?ekkür ederiz.
|